“كيتا” تطلق مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد) لدعم نموها على مستوى المملكة
الرياض زبيدة حمادنة
الرياض، المملكة العربية السعودية : أعلنت “كيتا”، منصة توصيل الطعام عند الطلب العالمية والمدعومة من عملاق التكنولوجيا العالمي “ميتوان”، عن إطلاق مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد)، وهي مبادرة وطنية طويلة الأمد تهدف إلى تسريع نمو منظومة المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة، وتعزيز رقمنتها واستدامتها.
وفي إطار مبادرة “أبعاد”، استضافت “كيتا” أيضًا النسخة الأولى من سلسلة الطاولات الحوارية الاستراتيجية “طاولة المستقبل”، المصممة كمنصة ربع سنوية متكررة لتبادل المعرفة، وبناء القدرات، وتعزيز التعاون بين المنشآت الصغيرة والمتوسطة. وقد أقيمت النسخة الافتتاحية في مدينة الرياض، بمشاركة نخبة من تجّار المنشآت الصغيرة والمتوسطة في العاصمة، على أن تنتقل النسخ المقبلة بين مدن مختلفة في المملكة لضمان تأثير محلي واسع ونطاق وطني شامل.
وقال نايف العمري، قائد مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد) في كيتا السعودية: “تُعد المنشآت الصغيرة والمتوسطة ركيزة أساسية في رؤية السعودية 2030، ودعم نموها يشكّل جوهر ما نقوم به. من خلال مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد)، نعمل على بناء منصة طويلة الأمد تجمع بين تبادل المعرفة، والأدوات الرقمية، والدعم المحلي، لمساعدة المنشآت على التوسع بشكل مستدام. وتأتي ’طاولة المستقبل‘ كجزء محوري من هذا التوجه، حيث تجمع التجّار مدينةً بعد أخرى لتحويل التقنية والذكاء الاصطناعي إلى نمو حقيقي وقابل للقياس.”
وركزت الجلسة الأولى من “طاولة المستقبل” على دور الرقمنة والتقنية في تمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة من التوسع، من خلال جلسات تبادل معرفي بين التجّار، إلى جانب تدريبات عملية تطبيقية. وخلال الطاولة الحوارية، شاركت منشآت صغيرة ومتوسطة قصص نمو حقيقية مدعومة بالعمليات الرقمية عبر منصة “كيتا”. ومن بينها علامتا “ساروجة” و”Teller Coffee”، حيث استعرضتا كيف يمكن للأعمال المحلية فتح آفاق جديدة للطلب، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق التوسع من خلال المنصات التقنية.
كما تضمنت الجلسات ورشة تدريب عملية ركزت على أهمية الظهور والوصول في تمكين نمو المنشآت الصغيرة والمتوسطة، مسلطةً الضوء على دور “كيتا” في مساعدة المنشآت على تحويل التفاعل الرقمي والاجتماعي إلى أثر تجاري ملموس. ومن خلال تفعيل المبادرات الاجتماعية المختارة، والتعاون في صناعة المحتوى، وسرد القصص عبر المنصة، تمكّن “كيتا” المنشآت الصغيرة والمتوسطة من تعزيز حضورها، والوصول إلى جماهير جديدة، والحفاظ على ارتباطها الثقافي، وتحفيز الطلب المستدام.
وخلال جلسة “طاولة المستقبل”، كشفت “كيتا” رسميًا عن مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد) بوصفه الإطار الشامل الذي سيشكّل المرجعية لجميع البرامج والمبادرات المخصصة لدعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة مستقبلًا. ويرتكز مركز “أبعاد” على ثلاث ركائز رئيسية:
1. مركز أبعاد للمنشآت الصغيرة والمتوسطة: بنية تمكين على مستوى المدن تهدف إلى دعم أكثر من 50,000 منشأة صغيرة ومتوسطة في أكثر من 20 مدينة في المملكة، مع ضمان توفير أدوات التدريب والدعم التشغيلي محليًا.
2. قدرات وأدوات المحرك المزدوج: منظومة متكاملة من الحلول الرقمية والتشغيلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تهدف إلى تمكين المنشآت من رفع الكفاءة، وتسريع التوسع، وتعزيز الربحية.
3. برنامج “Saudi Hero”: برنامج دعم تشغيلي محلي مخصص للمتاجر السعودية عالية الجودة، يهدف إلى تعزيز عملياتها، ودعم توسعها المسؤول، وبناء علامات تجارية مستدامة ومتجذرة في المجتمعات المحلية.
ومن خلال مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد)، وضعت “كيتا” التزامات طويلة الأمد تتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، وتشمل:
● دعم ما لا يقل عن 2,000 منشأة سعودية لتحقيق تحسّن لا يقل عن 50٪ في الإيرادات أو الكفاءة التشغيلية عبر منصة “كيتا”، من خلال العمليات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي.
● تدريب وتمكين ما لا يقل عن 20,000 منشأة سعودية بمهارات عملية في المجالات الرقمية والتشغيلية والنمو.
● المساهمة في تطوير منظومة الأغذية والمشروبات في المملكة من خلال دعم:
○ علامة سعودية واحدة ذات حضور عالمي تضم أكثر من 1,000 فرع.
○ 10 علامات سعودية ذات شهرة وطنية تضم كل منها أكثر من 100 فرع.
○ 100 علامة سعودية بارزة على مستوى المدن تضم كل منها أكثر من 10 فروع.
ويأتي مركز كيتا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة نحو التميّز (أبعاد) وسلسلة “طاولة المستقبل” ليشكّلا معًا منصة متكاملة لدعم مستهدفات رؤية السعودية 2030، من خلال تمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز التنوع الاقتصادي، وخلق فرص العمل، وتمكين الأبطال المحليين من المنافسة على المستويين الوطني والعالمي.
ومن خلال الجمع بين التفاعل المحلي في المدن، وتبادل المعرفة، وبناء القدرات الرقمية، وتوظيف أدوات الذكاء الاصطناعي، والدعم التشغيلي المحلي، تسعى “كيتا” إلى وضع نجاح المنشآت الصغيرة والمتوسطة في صميم التحول الرقمي للاقتصاد السعودي.
Keeta Launches SME Excellence Center (ABAAD) to Power Nationwide SME Growth, Unveils “Future Table” Roundtable Series in Riyadh
Riyadh, Saudi Arabia – [DATE] — Keeta, the international on-demand food delivery platform backed by global technology leader Meituan, today announced the launch of the Keeta SME Excellence Center (ABAAD), a long-term, nationwide initiative designed to accelerate the growth, digitization, and sustainability of Saudi Arabia’s small and medium-sized enterprises (SME) ecosystem.
As part of ABAAD, Keeta also hosted the first edition of “Future Table,” a strategic SME roundtable series designed as a recurring, quarterly platform for knowledge exchange, capability building, and collaboration. The inaugural edition was held in Riyadh, bringing together select small and medium-sized enterprizes (SME) merchants from the Kingdom’s capital, Riyadh, with future editions set to rotate across different cities to ensure localized impact and nationwide reach.
“Saudi SMEs are central to Vision 2030, and supporting their growth is at the heart of everything we do,” said Naif Alamri, SME Excellence Center (ABAAD) Lead at Keeta Saudi Arabia. “Through the Keeta SME Excellence Center (ABAAD), we are building a long-term platform that combines knowledge sharing, digital tools, and localized support to help businesses scale sustainably. Future Table is a key part of this effort, bringing merchants together city by city to turn technology and AI into real, measurable growth.”
The first Future Table focused on the role of digitization and technology in enabling SME scale, featuring peer-to-peer knowledge sharing from local merchants alongside practical, hands-on training sessions. During the roundtable, SMEs shared real-world growth stories enabled by digital operations on Keeta. Among them was Saruja and Teller Coffee demonstrating how local businesses can unlock new demand, operational efficiency, and scale through technology-enabled platforms.
The sessions also included a practical training workshop on the importance of visibility in enabling SME growth, underscoring Keeta’s role in helping SMEs turn social engagement into real business impact. Through curated social activations, content collaborations, and platform-led storytelling, Keeta empowers SMEs with the visibility needed to reach new audiences, stay culturally relevant, and drive sustainable demand.
During the Future Table roundtable, Keeta officially unveiled the Keeta SME Excellence Center (ABAAD) as the overarching framework that will anchor all SME-focused programs and initiatives going forward. ABAAD is built around three core pillars:
● “SME ABAAD Center”: A city-level empowerment infrastructure designed to support 50,000+ SMEs across more than 20 cities in Saudi Arabia, ensuring localized access to tools, training, and operational support.
● Dual-Engine Capabilities and Tools: A comprehensive suite of digital, operational, and AI-powered solutions aimed at helping SMEs rapidly improve efficiency, scale operations, and enhance profitability.
● “Saudi Hero” Program: A localized operational support program dedicated to high-quality Saudi local stores, helping them strengthen operations, expand responsibly, and build sustainable brands rooted in local communities.
Through the Keeta SME Excellence Center (ABAAD), Keeta has set ambitious long-term commitments aligned with Saudi Vision 2030, including:
● Supporting at least 2,000 Saudi SMEs to achieve no less than a 50% improvement in revenue or operational efficiency on Keeta through digital operations and AI-powered tools
● Training and empowering at least 20,000 Saudi SMEs with practical digital, operational, and growth capabilities
● Contributing to the development of the Saudi F&B ecosystem by helping nurture:
○ 1 internationally renowned Saudi brand with 1,000+ stores
○ 10 nationally renowned Saudi brands with 100+ stores each
○ 100 city-level renowned Saudi brands with 10+ stores each
Together, the Keeta SME Excellence Center (ABAAD) and its flagship Future Table series are designed to directly support Saudi Vision 2030’s objectives of empowering SMEs, driving economic diversification, creating jobs, and enabling local champions to compete at national and global levels.
By combining city-based engagement, knowledge sharing, digital capability building, AI-driven tools, and localized operational support, Keeta aims to place SME success at the center of Saudi Arabia’s digital economy transformation.
ENDS
