توزيع كهرباء ميسان ” يكشف عن عدد الشكاوى التي وردت في شهر كانون الأول الماضي
كشف فرع توزيع كهرباء ميسان احد فروع الشركة العامة لتوزيع كهرباء الجنوب ، الاحد ٧ كانون الثاني ٢٠٢٤، عن عدد شكاوى المواطنين التي وردت بخصوص الشبكة الكهربائية وتم انجازها خلال الشهر الماضي.
وقال مدير الفرع المهندس كرار عبد الحسين محسن ” بان عدد الشكاوى التي وردت في شهر كانون الأول من العام الماضي كانت (٤٦٥) ، مبينا، بانها انجزت وان الوردة منها عبر الرقم الموحد /١٥٩ / كانت بعدد ( ٢٦١) .
وتابع ” بان الطلبات التحريرية التي تقدم بشكل مباشر إلى الشعبة من قبل المواطن (١٢٧) ، والرصد الاعلامي (٦١) ، مقابلات المسؤولون مع المواطنين في الفرع و الاجتماعات مع الاقسام والشعب (١٦) ، مشيراً ، الى ان ملاكاته في القسم تعمل على مدار الساعة وتحت إشراف مسؤولها وفي كل الظروف من أجل استقبال طلبات وشكاوى المواطنين اذا كان عبر الهاتف أو المراجعة بشكل مباشر.
واضاف ” مدير الفرع المهندس كرار عبد الحسين محسن ، بان الموضوعات التي وردت بشأنها الشكاوى تضمنت ” فك الاختناقات ، ايصال التيار ، ايقاف اشتراك بشكل مؤقت، استبدال المحولات و الاسلاك، موازنة الاحمال ، نقص فيز ، تقطع الاسلاك وجوانب متفرقة، لافتا، الى ان القسم بعد استلامه للشكاوى يتم تحويلها الى المعنيين وحسب الاختصاص مع متابعتها لحين انجازها.
